I. VORBEMERKUNGEN
- Der Shop unter https://www.jiroo.de wird betrieben durch: FRITZ APOTHEKE, Inh. Waage Apotheke OHG, Apothekerin Sandra Kraatz und Apotheker Nayef Tamimi, Mariendorfer Damm 165, 12107 Berlin Tempelhof. Verantwortliche Apothekerin (Filialleiterin) der FRITZ APOTHEKE ist Frau Martina Pohl.
- Die FRITZ APOTHEKE verfügt über eine gültige Erlaubnis zum Versand von Arzneimitteln („Versandhandelserlaubnis“) nach §§ 43 Abs. 1 Satz 1 AMG, 11a ApoG und ist in das Register des Bundesinstituts für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) eingetragen. Die Eintragung können Sie jederzeit durch Klick auf das auf unserer Website https://www.jiroo.de eingebundene EU-Sicherheitslogo (https://www.dimdi.de/dynamic/de/arzneimittel/versandhandel/eusicherheitslogo/index.html) mit der Aufschrift
überprüfen.
II. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Allgemeine Bestimmungen
1.1 Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Sie bei uns, der FRITZ APOTHEKE, über die Internetseite https://www.jiroo.de (nachfolgend: „Online-Shop“) vornehmen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen von Ihnen werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, wenn wir der Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
1.2. Das Angebot unter https://www.jiroo.de richtet sich ausschließlich an Kunden, die Verbraucher gemäß § 13 BGB sind und das 18. Lebensjahr vollendet haben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3. Die bereitgestellten Informationen im Online-Shop wurden sorgfältig geprüft und werden regelmäßig aktualisiert. Jedoch kann keine Garantie dafür übernommen werden, dass alle Angaben zu jeder Zeit vollständig, richtig und in letzter Aktualität dargestellt sind. Dies gilt insbesondere für Produktinformationen von pharmazeutischen Unternehmern, pharmazeutischen Herstellern, pharmazeutischen Großhändlern und in Bezug auf Produktinformationen, welche durch Dienstleister zur Verfügung gestellt werden.
1.4. Es gelten stets diese AGB in ihrer jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Die FRITZ APOTHEKE behält sich ausdrücklich das Recht vor, diese AGB für zukünftige Bestellungen zu ändern und/oder anzupassen. Etwaige Anpassungen haben keine Auswirkungen auf frühere Bestellungen.
2. Vertragsschluss
2.1. Zur Nutzung des Online-Shops und zur Vornahme von Bestellungen müssen Sie einen Nutzer-Account eröffnen. Im Rahmen der Eröffnung des Accounts müssen Sie sich identifizieren und wahrheitsgemäße Angaben zu Ihrer Person machen. Die insoweit erforderlichen Angaben und Informationen ergeben sich aus der entsprechenden Rubrik des Online-Shops. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten gegen einen unberechtigten Zugriff Dritter zu schützen. Für den Fall, dass Sie gegen die Verpflichtungen nach Ziff. 2.1. verstoßen, steht der FRITZ APOTHEKE das Recht zu, Ihren Nutzer-Account umgehend zu sperren.
2.2. Mit Integration der Produkte in den Online-Shop laden wir Sie unverbindlich zur Abgabe eines Angebotes zum Kauf eines Artikels ein. Dabei können Sie unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden einer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und näher erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab (sog. invitatio ad offerendum).
2.3. Nach Eingang einer Bestellung senden wir Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in ihrer jeweils aktuellen Fassung per E-Mail zu. Die AGB in ihrer jeweils aktuellen Fassung können Sie darüber hinaus auch hier auf dieser Seite https://www.jiroo.de/agb/ einsehen und herunterladen.
2.4. Sofern und soweit wir Ihr Angebot annehmen, erhalten Sie eine Bestellbestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail. Der Vertragsinhalt wird von uns gespeichert und Ihnen nach Vertragsschluss per E-Mail zur Verfügung gestellt. Ihre (vergangenen) Bestellungen können Sie einsehen, wenn Sie einen Kundenaccount registriert haben.
2.5. Für den Fall, dass Ihre Bestellung rezept- oder verschreibungspflichtige Arzneimittel, Betäubungsmittel oder Medizinprodukte beinhaltet, stellt die Bestellbestätigung in Bezug auf das bzw. die rezept- oder verschreibungspflichtigen Arzneimittel noch keine Annahme dar. In diesem Fall müssen Sie uns zunächst das Rezept im Original zugänglich machen oder uns die entsprechende elektronische Verordnung (E-Rezept) übermitteln. Eine Annahme erklären wir erst nach einer Prüfung des Original-Rezeptes. Die von uns angebotene Rezept-Upload Funktion ersetzt nicht die Übersendung bzw. Vorlage des Original-Rezeptes in der Apotheke. Sie dient ausschließlich der Beschleunigung der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Abgeben können wir das entsprechende Arzneimittel erst, wenn uns das Rezept in Papierform im Original oder eine elektronische Verordnung bzw. ein entsprechender QR-Code vorliegt und von uns geprüft wird.
3. Versand und Übergabe
3.1. Die Übergabe der bestellten Waren / Arzneimittel erfolgt – auf der Basis des jeweiligen individuellen Angebots durch die FRITZ APOTHEKE – nach Ihrer im Bestellprozess getroffenen Wahl aus den konkret angebotenen und verfügbaren Formen der Abgabe entweder direkt in der Apotheke vor Ort, durch Übergabe mittels eines Botendienstes (siehe hierzu Ziff. 4.) oder durch Versand im Wege des Versandhandels i.S.v. § 11a ApoG.
3.2. Aus rechtlichen Gründen darf ein Versand nicht erfolgen, wenn ein Bedarf an Information oder Beratung zur sicheren Anwendung des Arzneimittels besteht, der nicht durch andere Mittel als direkte persönliche Information oder Beratung durch einen Apotheker gedeckt werden kann. Insbesondere in diesem Fall stehen wir Ihnen zur persönlichen Beratung und zur Abholung des Arzneimittels in unseren Apothekenräumen zur Verfügung.
3.3. Arzneimittel und apothekenpflichtige Medizinprodukte, die aufgrund gesetzlicher Bestimmungen (insb. § 17 Abs. 2b ApBetrO) nicht versandt werden dürfen, können nur in unserer Apotheke vor Ort abgegeben werden.
3.4. Der Versand erfolgt zu den in der Bestellung angegebenen Versandkosten innerhalb von 1-2 Arbeitstagen. Die Versandkosten werden gesondert ausgewiesen. Wenn das Arzneimittel verfügbar ist und innerhalb von 2 Arbeitstagen nicht versendet werden kann, werden Sie von der FRITZ-APOTHEKE darüber informiert.
3.5. Nach dem Versand erhalten Sie umgehend einen Link zur Sendungsverfolgung.
3.6. Sind weder Sie noch der von Ihnen im Bestellprozess benannte Empfangsbote bei der Übergabe des Arzneimittels persönlich anwesend, so erfolgt ein zweiter Zustellversuch kostenfrei. Schlägt der zweite Zustellversuch fehl, wird die Ware an uns zurückgeschickt und steht zur Abholung in der Apotheke bereit.
3.7. Wenn Sie eine im konkreten Fall durch die FRITZ APOTHEKE auch angebotene und im Rahmen des Bestellprozesses ausgewählte Übergabe in der Apotheke vor Ort wünschen, können die Arzneimittel persönlich oder durch einen von Ihnen beauftragten Empfangsboten in den Betriebsräumen der FRITZ APOTHEKE, Mariendorfer Damm 165, 12107 Berlin Tempelhof während der auf der Internetseite der FRITZ APOTHEKE veröffentlichten Öffnungszeiten abgeholt werden.